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Pública

Propuesta de valor

El reto principal de este proyecto ha sido el de gestionar los diferentes tipos de usuarios, puesto que cada uno tiene un tipo de información diferente a mostrar.

Se ha definido que cada usuario tenga una guía específica donde se explica el paso a paso que ha de seguir para hacer una solicitud específica, por lo que se ha considerado oportuno el impedir que puedan acceder a todas las guías, para así evitar confusiones. Y esto se ha conseguido definiendo qué información mostrar a cada usuario.

Con el objetivo de no crear un diseño donde se muestre toda la información referente a todos los usuarios (lo que conllevaría una app masivamente cargada de información), se ha dividido en dos el menú de la app.
Esto ha hecho que la navegación sea mucho más ágil, puesto que la tipología de usuario hace el efecto de filtrado de la información, por lo que evitaremos frustraciones por no encontrar el contenido deseado, o confundirlo con otro.

Para acceder a la app, el usuario ha de registrarse (introduciendo el idioma, sus datos personales, o bien, vinculando el registro a un inicio rápido con Gmail, Facebook o similares, y finalmente, elegir el motivo por el cual quiere acceder), lo que determinará el tipo de perfil de usuario.

En todo momento el usuario podrá cambiar el tipo de usuario, puesto que su necesidad puede variar, o bien, tener varias necesidades diferentes al mismo tiempo.

Una vez el usuario se ha registrado, tendrá acceso a su menú privado de usuario, ubicado en el menú inferior, por donde podrá navegar entre las diferentes secciones.

Y desde el menú hamburguesa superior, podrá acceder al contenido genérico de la app. Este apartado es compartido por todos los usuarios (como sería la información sobre la Fira, como llegar, e incluso la pasarela de pago de los tickets), haciendo que la aplicación no tenga que duplicar el mismo tipo de contenido, lo que permitirá que pese menos y sea más rápida.

Los filtros ayudan a saber localizar las personas u obras que puedan interesarte según tus preferencias, o bien, se puede buscar mediante el buscador.

Os invito a escanear el código QR para navegar por el prototipo desde vuestro smartphone.

Y aquí os dejo un video de cómo sería el proceso de entrar en la APP para comprar una entrada y escribir un mensaje a una persona de la comunidad.

Un abrazo compis  ¡Lo conseguimos!
Sonia